Chaque pièce naît d'une œuvre originale composée au studio BKS. Elle est imprimée à la demande, uniquement après votre commande.

Toutes les pièces sont fabriquées sur commande. La production prend généralement 2 à 7 jours ouvrés ; le délai de livraison dépend ensuite de la destination et du transporteur, et l'estimation s'affiche au paiement. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l'expédition de votre colis.

Oui, vers une sélection de pays. Les destinations disponibles, les frais de port et l'estimation du délai de livraison s'affichent au paiement. La production prend généralement 2 à 7 jours ouvrés. Selon la destination, des droits de douane et des taxes à l'importation peuvent s'appliquer.

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison. Pour les retours d'articles non défectueux et en cas de rétractation, les frais de retour sont à la charge du client et ne sont pas remboursables. Si un article arrive défectueux, mal imprimé ou endommagé, ou s'il ne correspond pas à votre commande, écrivez à crew@bakabo.club en joignant des photos ou une courte vidéo : nous procéderons à un remplacement gratuit ou à un remboursement intégral et prendrons en charge les frais de retour. Les consommateurs de l'UE disposent en outre d'un droit légal de rétractation de 14 jours. Contactez-nous avant tout renvoi.

Écrivez au plus vite à crew@bakabo.club. Une fois la production lancée, la commande ne peut plus être modifiée ni annulée. Les consommateurs de l'UE conservent leur droit légal de rétractation de 14 jours (voir la politique de remboursement).

L'adhésion à BKS Membership est gratuite : créez un compte sur bakabo.club pour en faire partie. Les niveaux Member (Lead, Iron, Brass, Silver, Gold) dépendent du nombre de commandes que vous avez passées.

Nous acceptons les cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay et Google Pay. Les moyens qui vous sont proposés s'affichent au paiement.

La plupart des pièces BKS sont en imprimé all-over : le motif est la couleur. Certains modèles existent en plusieurs coloris. Pour les parcourir, utilisez le filtre des couleurs sur la page de la collection.