Ogni articolo BKS è realizzato su ordinazione dopo l'acquisto. La produzione richiede 7-14 giorni lavorativi a seconda della categoria di prodotto. Sneakers e zaini: 10-14 giorni. Tutte le altre categorie: 7-10 giorni. Riceverai un link di tracciamento una volta completata la produzione e spedito il tuo ordine.

Gli ordini possono essere annullati o modificati entro 12 ore dal momento dell'ordine, prima dell'inizio della produzione. Successivamente, l'articolo è già in produzione e le modifiche non sono possibili. Invia immediatamente un'e-mail a studio@bakabo.club se hai bisogno di apportare una modifica.

Contattaci all'indirizzo studio@bakabo.club il prima possibile con il tuo numero d'ordine e l'indirizzo corretto. Se la produzione non è ancora iniziata, possiamo aggiornarlo. Una volta che un ordine è in produzione, le modifiche all'indirizzo potrebbero non essere possibili.

Tempo totale di consegna = tempo di produzione + tempo di spedizione. Per gli ordini UE: in genere 12–22 giorni lavorativi totali. Per gli ordini USA: 17–26 giorni lavorativi totali. Queste sono stime — i ritardi del corriere e lo sdoganamento possono influire sui tempi al di fuori del nostro controllo.

I link di tracciamento possono impiegare fino a 24 ore dopo la spedizione per attivarsi nel sistema del corriere. Se il tuo link è rimasto inattivo per più di 48 ore dopo averlo ricevuto, contattaci con il tuo numero d'ordine.

Sì. Spediamo nella maggior parte dei paesi. I costi di spedizione e i tempi di consegna sono calcolati al momento del checkout in base al tuo indirizzo. Gli ordini al di fuori dell'UE potrebbero essere soggetti a dazi di importazione locali — questi sono responsabilità del destinatario.

Sì. Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna per tutti i prodotti in condizioni originali e non indossati. Invia un'e-mail a studio@bakabo.club con il tuo numero d'ordine per avviare un reso. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che l'articolo non sia difettoso.

Contattaci entro 7 giorni dalla consegna all'indirizzo studio@bakabo.club con il tuo numero d'ordine e una foto del problema. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso, incluse le spese di spedizione per il reso.

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, il rimborso viene emesso entro 5-10 giorni lavorativi sul tuo metodo di pagamento originale. La tua banca potrebbe impiegare ulteriori 3-5 giorni lavorativi per registrarlo.

Ogni pagina prodotto include un link alla guida alle taglie. I prodotti BKS Studio sono generalmente dimensionati secondo gli equivalenti standard EU/US. Se sei tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la taglia più grande — tutti i prodotti sono realizzati su ordinazione, quindi i cambi richiedono un nuovo ordine.

Le sneakers BKS calzano la taglia giusta secondo le misure US. Se hai un piede largo, scegli mezzo numero in più. La guida alle taglie su ogni pagina delle sneakers include la conversione da US a EU.

Sì. Ogni stampa BKS Studio nasce da un processo di design guidato dall'AI, basato su una libreria curata di riferimenti a movimenti artistici. Lo studio formula prompt, itera e cura gli output — il risultato è un sistema di stampa, non una generazione casuale. L'AI è lo strumento; la direzione editoriale è umana.

Sì. Il design della stampa è fisso — ogni unità prodotta dallo stesso design presenta lo stesso motivo. La calibrazione dello schermo e le condizioni fotografiche possono causare lievi differenze nella percezione del colore, ma il design è identico.

BKS Studio utilizza la stampa a sublimazione all-over, che fonde l'inchiostro nel tessuto anziché farlo rimanere in superficie. Questo produce colori nitidi, durevoli e da bordo a bordo che non si crepano né sbiadiscono con il normale lavaggio. Le istruzioni per la cura sono presenti su ogni pagina prodotto.

No. Puoi effettuare il checkout come ospite. Creare un account ti permette di tracciare gli ordini e accedere alla cronologia degli ordini.

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